Usando chatbots de maneira inteligente

Um software capaz de conversar com usuários de forma humanizada e natural, atendendo suas necessidades e aprimorando suas respostas. Essa é a definição dos chamados chatbots, ou robôs de atendimento ao cliente, que vem evoluindo com a adoção de novas tecnologias, como a Inteligência Artificial, para corresponder às necessidades do novo perfil de consumidores. Essa […]